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Mit Menschenkenntnis wird die Fähigkeit beschrieben, individuelle und typische Charakteristika von Einzelpersonen und Personengruppen vorherzusagen, zu erkennen und zu berücksichtigen. Menschenkenntnis resultiert einerseits aus Erfahrungen aus dem Umgang mit sowohl vielen und als auch unterschiedlichen Menschen.
Menschenkenntnis entstammt also aus Lebens- und Berufserfahrung sowie Kenntnis von Typologien als "Erklärungsmodellen". Um seine Menschenkenntnis zu entwickeln, kann man sich dem pro-aktivem Suchen, Eingehen und Pflegen von Kontakten widmen. Sein Grundwissen über Psychologie und Soziologie auffrischen und sich näher mit den Typologien von Menschen auseinandersetzen. Vor der Menschen"kenntnis" steht jedoch erst noch das "Wahrnehmen" und "Einschätzen". Denn bevor etwas zur "Kenntnis" kommt, heißt es, unsere Beobachtungen und Wahrnehmungen zu interpretieren. Und genau in diesem Bereich geschieht so manche Fehleinschätzung, die nicht nur auf Vorannahmen, Vorurteilen und Klischees beruht.
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