Als Soft Skills bedeutet “weiche Fähigkeiten” und im Bereich der Kommunikation, Ausstrahlung und Arbeitstechniken können diese Fähigkeiten genutzte werden, individuelle Handlungsziele mit den Einstellungen und Werten einer Gruppe zu verknüpfen. Soziale Kompetenz bezeichnet somit die Gesamtheit der Fertigkeiten, die für die soziale Interaktion nützlich oder notwendig sind. Und daher, neben der reinen Fachkompetenz, den beruflichen und privaten Erfolg bestimmt. Übrigens setzen immer mehr Unternehmen auf Soft Skills und soziale Kompetenz als Schlüsselqualifikation. Vor allen Dingen der Nachweis sozialer, kommunikativer und methodischer Kompetenz ist mehr denn je gefragt.

Ergänzend kommen Aspekte wie interkulturelle Kompetenz, emotionale Kompetenz oder personale Kompetenz hinzu, wobei diese Bereiche oft nur unscharf voneinander zu trennen sind, da sie grosse Schnittmengen und Abhängigkeiten miteinander verbinden.